Verantwortungsvolles Spielen

Das Spielen im Mr Green Casino soll Spaß machen und für Unterhaltung sorgen. Der Einsatz von echtem Geld an den Slot-Maschinen oder bei Sportwetten erhöht dabei die Spannung und eröffnet tolle Gewinnchancen. Für manche Menschen kann das Glücksspiel aber zum Problem werden.

Wer zu viel Zeit im Online Casino verbringt oder zu viel Geld bei den Spielen setzt, läuft Gefahr, die Kontrolle über die eigene Spielleidenschaft zu verlieren. Verantwortungsvolles Spielen sollte also immer oberste Priorität haben. Das Mr Green Casino unterstützt seine Spieler aktiv dabei, im Spiel effektive Grenzen zu setzen und diese Grenzen auch einzuhalten. Wir setzen dabei nicht nur auf die Bereitstellung von Informationen über verantwortungsvolles Spielen und Verweise auf externe Beratungsstellen, sondern bieten auch zahlreiche konkrete Maßnahmen an, die unsere Spieler dabei unterstützen, beim Spielen ihre Grenzen einzuhalten und der Entstehung einer Spielsucht vorzubeugen. Als Anbieter von Unterhaltungsdienstleistungen und Glücksspiel haben die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Spieler für Mr Green die höchste Priorität.

Eigene Grenzen festlegen und individuelle Limits setzen

Ein Geldbetrag, der für den einen Spieler gering und leicht zu stemmen ist, kann für den anderen Spieler bereits problematisch sein und seine finanziellen Möglichkeiten übersteigen. Wichtig ist daher, dass sich jeder Spieler vor dem Spielen damit auseinandersetzt, wie viel Geld er guten Gewissens einsetzen kann. Auch im Mr Green Casino gilt die Faustregel, dass man nur Geldsummen setzen sollte, die man im schlimmsten Fall verlieren kann, ohne gleich in finanzielle Probleme zu geraten. Wenn Sie sich selbst bewusst ein Einzahlungslimit setzen, können Sie finanzielle Wagnisse und untragbar hohe Einzahlungssummen beispielsweise leichter vermeiden.

Das Glücksspiel als Teil der Freizeitbeschäftigung

Hier bei Mr Green freut es uns natürlich, wenn Sie Zeit im Mr Green Casino verbringen, um zu spielen und zu entspannen. Allerdings sollte das Glücksspiel immer nur ein Teil Ihrer vielfältigen Freizeitgestaltung sein. Achten Sie außerdem darauf, dass Sie Ihre Arbeit, Familie und Freunde nicht zugunsten des Casinos vernachlässigen. Allerdings gibt es keinen festen, allgemein gültigen Richtwert darüber, wie viel zu viel ist. Sie müssen ehrlich zu sich selbst sein und objektiv entscheiden, wie viel Zeit Sie persönlich dem Glücksspiel widmen können, ohne dass es zum Problem wird. Wir von Mr Green Casino möchten Sie ausdrücklich dazu ermutigen, sich mit dieser Frage zu auseinanderzusetzen.

Wie Mr Green Sie konkret beim bewussten Spielen unterstützt

Das Mr Green Casino hat in den vergangenen Jahren nicht nur seine Angebote im Casino und bei den Sportwetten erweitert, sondern auch viel in verschiedene Maßnahmen investiert, um den Spielerschutz zu verbessern und einen verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel zu fördern. In unserem “Green Gaming” Programm haben wir diverse hilfreiche Angebote und Maßnahmen zusammengetragen. Hier finden Sie neben detaillierten Informationen auch Tipps darüber, wie Sie sich effektive Einzahlungs- und Verlustlimits setzen können und wie Sie regelmäßige Pausen in Ihr Glücksspiel integrieren können. Außerdem erinnert Sie unser praktischer “Aktivitäts-Check” daran, wie viel Zeit Sie schon bei Mr Green zugebracht haben. Im Fall der Fälle können Sie bei Mr Green zu Ihrem eigenen Schutz sogar einen zeitlichen oder unbefristeten Selbstausschluss vom Glücksspiel durchführen.

Worte und Taten beim Spielen mit Verantwortung

Unsere Spieler müssen die Gewissheit haben, dass Mr Green wirklich zu seiner Verantwortung steht und seinen Worten auch Taten folgen lässt. Als Gentleman unter den Online Casinos ist uns dies natürlich ein besonderes Anliegen. Aus diesem Grund arbeitet Mr Green mit anerkannten Organisationen zusammen, die sowohl aktive Spielsuchtprävention betreiben, als auch konkrete Hilfsangebote und Unterstützung für betroffene Spieler zur Verfügung stellen. Konkrete Angebote für Spielsüchtige sind häufig länderspezifisch, weshalb Mr Green mit den führenden Organisationen in verschiedenen Ländern kooperiert, damit betroffene Spieler diese Möglichkeiten in ihrer jeweiligen Muttersprache nutzen können. Im deutschsprachigen Raum arbeitet Mr Green mit der Gesellschaft für Spielerschutz und Prävention zusammen. Das Engagement von Mr Green, für die Spieler ein sicheres und verantwortungsvolles Umfeld zu schaffen, blieb nicht unbemerkt und wurde bereits mit mehreren Branchenpreisen für soziales Engagement und soziale Verantwortung ausgezeichnet. Zu den aktuellsten Auszeichnungen zählen:

– 2019 EGR Nordic Awards, Gewinner in der Kategorie Social Responsible Operator

– 2017 SBC Awards, Gewinner in der Kategorie Socially Responsible Bookmaker of the Year

Unsere Spieler können darauf vertrauen, dass der Gentleman unter den Online Casinos zu seinem Wort steht und sich aktiv für den Schutz der Spieler einsetzt.

Spielerschutz bei Mr Green

Das Mr Green Casino erfüllt natürlich sämtliche geltenden Bestimmungen und Lizenzauflagen, die zum Schutz der Spieler vorgesehen sind. Allerdings geht Mr Green noch einen Schritt weiter und hat freiwillig eine Reihe zusätzlicher Maßnahmen eingeführt, die weit über die vorgeschriebenen Regelungen hinausgehen. Es ist uns ein Anliegen, den Schutz unserer Spieler zu verbessern und ein sicheres Umfeld zu gewährleisten, in dem ein verantwortungsvoller Umgang mit dem Glücksspiel stattfinden kann.

Minderjährige Spieler

Die Verifizierung jedes einzelnen Spielers bei Mr Green ist gesetzlich vorgesehen. So kann verhindert werden, dass sich Minderjährige Zugang zu den Glücksspielen bei Mr Green verschaffen. Im Zweifelsfall werden wir zur Gewährleistung des Spielerschutzes Spielerkonten so lange sperren, bis die Identität des Spielers und sein Alter eindeutig geklärt sind.

Geschulte Mitarbeiter

Jeder einzelne Mitarbeiter im Mr Green Casino ist darin geschult worden, relevante Bestimmungen zum Spielerschutz zu kennen, sie anzuwenden und jeden Verdacht und Hinweise auf problematische Situationen zu verfolgen, sowie an die entsprechenden Stellen zu melden. Das schließt unklare Spielerkonten, auffälliges Spielverhalten und ungewöhnliches Einzahlungsverhalten mit ein.

Experten für Spielerschutz

Das Mr Green Casino beschäftigt ganze Teams von Mitarbeitern, die sich ausschließlich mit den Themen Spielerschutz und verantwortungsvolles Spielen beschäftigen. Sie sorgen für eine stetige Verbesserung der Maßnahmen und bringen neue Ideen ein, um den Spielerschutz weiterzuentwickeln. Außerdem sind diese Mitarbeiter sehr erfahren darin, auch aktiv Spieler anzusprechen, bei denen möglicherweise ein problematisches Spielverhalten vorliegen könnte, um ihnen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.

Der Schutz der Spieler als kontinuierliche Aufgabe

So wie sich die modernen Technologien weiterentwickeln und verändern, gibt es auch beim Spielerschutz stetige Neuentwicklungen, Trends und Veränderungen. Gesetze und Regelungen hinken solchen Veränderungen meist um Jahre hinterher und sind manchmal unzureichend. Das Mr Green Casino nimmt diese Herausforderung an und verpflichtet sich, den Spielerschutz kontinuierlich weiterzuentwickeln und neue Methoden und Maßnahmen zu implementieren, wenn dies für den Schutz der Spieler sinnvoll ist.

Der Kundendienst als Ansprechpartner

Uns ist klar, dass es betroffenen Spielern oft schwerfällt, sich das eigene problematische Verhalten beim Glücksspiel einzugestehen, sich weiter zu informieren und schlussendlich die nötigen Konsequenzen zu ziehen. Falls Sie befürchten, dass dies bei einem Familienmitglied oder Freund der Fall sein könnte, können Sie sich vertrauensvoll an den Kundendienst von Mr Green wenden, der dem Spieler gegebenenfalls weitere Informationen und Hilfsangebote zukommen lassen kann.

Künstliche Intelligenz zum Spielerschutz

Der Gentleman setzt beim Spielerschutz auch auf die Macht der künstlichen Intelligenz. Das Mr Green Casino lässt mit modernen Methoden das Spielverhalten seiner Spieler analysieren, um auffälliges Spielverhalten zu erkennen, wodurch unsere Mitarbeiter bei Bedarf eingreifen und informieren können.

Woran erkenne ich ein Glücksspielproblem?

Viele Spieler haben sich schon einmal gefragt, ob sie vielleicht selbst ein Glücksspielproblem haben könnten. Solche Gedanken sind sinnvoll und besonders nach einer Pechsträhne im Casino sehr verständlich. Zwar gibt es Richtwerte und allgemein gültige Grenzen, was die Höhe der Einsätze und die im Casino verbrachte Zeit betrifft. Allerdings kann niemand allgemeingültige, objektive Kriterien nennen, ab wann das eigene Verhalten beim Glücksspiel problematisch ist. Wenn ein Spieler das eigene Glücksspiel kritisch hinterfragt, kann man in den meisten Fällen davon ausgehen, dass der Spieler alles unter Kontrolle hat und kein Problem vorliegt. Um sicherzugehen, können Sie sich die wichtigsten Anzeichen für das Vorhandensein eines problematischen Spielverhaltens noch einmal vor Augen führen:

– Der Spieler setzt beim Glücksspiel mehr Geld als er geplant hat und sich leisten kann
– Der Spieler verbringt so viel Zeit beim Glücksspiel, dass er andere Aspekte seines Lebens (z.B. Job oder Familie) vernachlässigt

In beiden Fällen sollte der Spieler sein Spielverhalten ehrlich analysieren und Gegenmaßnahmen ergreifen. Im Spielerkonto bei Mr Green sind Möglichkeiten dafür vorhanden.

Tipps für den verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel

Hier finden Sie einige Tipps für den verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel im Mr Green Casino. Diese Tipps gelten aber natürlich auch für alle anderen Glücksspiele. Sie sollten nicht nur von Spielern befolgt werden, die sich in der Gefahr sehen, ein problematisches Spielverhalten zu entwickeln, sondern gelten für alle Spieler.

Den Geldeinsatz vorher festlegen und begrenzen

Setzen Sie immer nur so viel Geld ein, wie Sie im Falle eines Totalverlustes Ihres Spieleinsatzes verlieren können, ohne danach in finanzielle Schwierigkeiten zu geraten. Bestimmen Sie im Vorfeld, welchen Betrag Sie sich leisten können und halten Sie sich strikt an dieses Limit. Wenn es Ihnen schwerfällt, konsequent zu bleiben, können Sie in Ihrem Mr Green Spielerkonto ein Einzahlungslimit festlegen.

Realistische Gewinnerwartungen

Natürlich träumt jeder Spieler davon, einen großen Geldgewinn zu erzielen oder einen Jackpot zu knacken. Das liegt auch ohne Weiteres im Bereich des Möglichen, allerdings sollten Sie sich im Vorfeld mit den objektiven Gewinnwahrscheinlichkeiten Ihres Spiels vertraut machen und Ihre Erwartungen anpassen. Wenn Sie von Anfang an realistische Gewinnerwartungen haben, werden Sie einen großen Gewinn auch mehr genießen können.

Niemals Verluste jagen

Versuchen Sie niemals, erlittene Verluste auf Biegen und Brechen zurückzugewinnen. Besonders höhere Einsätze und zusätzliche Runden sind keine geeigneten Methoden, um Verluste wieder hereinzuholen. Bei einer anhaltenden Pechsträhne sollten Sie lieber das Spiel wechseln oder eine Pause einlegen.

Das Spielen soll Spaß machen

Spielen Sie nie, wenn Sie gestresst, müde oder emotional unausgeglichen sind. Das Spiel soll Spaß machen und Sie sollen es genießen. Flüchten Sie niemals ins Glücksspiel, um andere Probleme zu vergessen.

Überlegen Sie nach einem Gewinn

Ein größerer oder wirklich großer Gewinn ist jederzeit möglich und muss nicht sofort wieder zum Spielen eingesetzt werden. Überlegen Sie nach einem Gewinn, was Sie genau damit machen möchten.

Glückssträhnen halten nicht ewig

Wie auch Pechsträhnen, sind Glückssträhnen irgendwann zu Ende. Genießen Sie das Spiel, spielen Sie aber nie mehr oder länger als geplant. Auch mitten in einer vermeintlichen Glückssträhne kann ein guter Zeitpunkt sein, um das Spiel zu beenden.

Respektieren Sie das Glücksspiel

Die Roulettekugel merkt sich nicht, auf welcher Farbe sie im letzten Spiel gelandet ist und sorgt auch nicht für statistische Gerechtigkeit im Spiel. Auch wenn langfristige Statistiken, z.B. beim Roulette, bestimmte Ergebnisse nahelegen, bedeutet das nicht, dass kurzfristig bestimmte Spielergebnisse auch tatsächlich eintreten werden. Respektieren Sie die Natur des Glücksspiels und glauben Sie dem Namen: Denn beim Glücksspiel kommt es tatsächlich vor allem auf’s Glück an.

Nehmen Sie Angebote zum Spielen mit Verantwortung wahr

Wenn es Ihnen schwerfällt, Ihre eigenen Limits einzuhalten, sollten Sie in Ihrem Spielerkonto präventive Einzahlungslimits festlegen. Derartige Angebote wurden zu Ihrem Schutz entwickelt und es spricht nichts dagegen, sie auch zu nutzen. Im Spielerkonto von Mr Green finden Sie noch weitere Funktionen dieser Art.

Spielen Sie nur mit klarem Kopf

Alkohol, Medikamente und andere Substanzen können den Kopf vernebeln. Meiden Sie es unbedingt, in solchen Situationen zu spielen. Genießen Sie das Spiel, wenn Sie den Kopf dafür frei haben und sich ganz darauf konzentrieren können.

Passen Sie Ihre Spieleinsätze an

Bei vielen Slots und Spielen kann man bereits mit einem sehr kleinen Spieleinsatz spielen. Wenn Sie längere Zeit im Casino verweilen wollen, bietet es sich an, mit kleineren Einsätzen zu spielen. Behalten Sie aber trotz der kleinen Einsätze Ihr geplantes Budget immer gut im Auge, damit der Spaß schlussendlich nicht getrübt wird.

Ihr Ansprechpartner für weitere Fragen

Sollten Sie irgendwelche weiterführenden Fragen zum Thema Spielsucht, Spielerschutz oder zum verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel haben, können Sie sich jederzeit an den Mr Green Kundendienst wenden. Unsere Mitarbeiter dort können Ihnen dann entweder direkt weiterhelfen, Sie mit weiterführenden Informationen versorgen oder den Kontakt zu einem geeigneten Ansprechpartner herstellen. Selbstverständlich können Sie unseren Mitarbeitern Ihre Fragen auch anonym stellen, wenn Sie das möchten.