Göra uttag
Bland det bästa med att spela på online casino är att ta ut dina vinster, och det är precis därför som Mr Greens uttagslösningar är snabba och enkla. På grund av lagstadgade krav måste du välja samma uttagningsalternativ som du använde som insättningsmetod. Om din valda insättningsmetod inte är tillgänglig som uttag ber vi dig vänligen att göra ditt uttag från ditt Mr Green-bankkonto istället.
Beroende på var du befinner dig och ditt uttagningsalternativ kan en utbetalningsavgift vara tillämplig. För exakta detaljer om utbetalningsavgifter i din region, logga in på ditt konto och se under “uttag”.
Vi strävar efter att behandla din begäran om uttag inom 24 timmar. I vissa fall kan vi begära ID-handlingar innan uttaget kan godkännas.
Din säkerhet är viktig
Mr Green ber sina spelare att bekräfta sin identitet för att säkerställa en hög säkerhetsnivå och minska risken för identitetsbedrägerier. Verifiering av din identitet och konto tar bara några minuter. Du kommer att bli ombedd att komma åt en verifieringslänk som skickas till ditt personliga Mr Green-konto. Följ länken för att ladda upp kopior av de begärda dokumenten. Du kan antingen skanna kopior av de begärda dokumenten eller ta ett foto för att ladda upp filerna.
Uttagsavgifter
Varje uttag som görs kan komma att medföra nedanstående avgifter.
| Valuta | Uttag | Avgift |
|---|---|---|
| EUR/GBP/CAD | Upp till 100 | 1.00 |
| SEK/NOK | Upp till 1000 | 10.00 |
| PLN | Upp till 500 | 5.00 |
| CZK | Upp till 2000 | 20.00 |
| Valuta | Uttag | Avgift | Maxavgift |
|---|---|---|---|
| EUR/GBP/CAD | Över 100 | 1 % | 10.00 |
| SEK/NOK | Över 1000 | 1 % | 100.00 |
| PLN | Över 500 | 1 % | 50.00 |
| CZK | Över 2000 | 1 % | 200.00 |
Som kund blir du tydligt underrättad om eventuella avgifter för uttaget. Avgiftsbeloppet dras av i motsvarande valuta. Avgifterna kommer aldrig att överstiga maxbeloppet.
Expressuttag
Om du är en svensk kund som registrerar dig via BankID och gör en insättning via banköverföring kan du dra nytta av vår nya express-uttagsfunktion, som normalt krediterar ditt konto inom 5 minuter. Funktionen finns tillgänglig på alla Mr Greens plattformar, inklusive dator, mobil, och iOS- och Android-appar.
Visa och MasterCard
Uttag och transaktioner till Visa, Visa Electron och Mastercard tar en till tre arbetsdagar.
Direkt banköverföring
Mr Green stöder alla banker med hjälp av vår lokala partner Envoy, och alla uttag görs med ditt Internationella Bankkontonummer (IBAN). Det tar 1-3 arbetsdagar att föra över uttaget till ditt konto.
E-plånböcker
Med en e-plånbok där du kan lagra pengar för användning i online-transaktioner med nästan vilken butik som helst på nätet. Mr Green är aktiverad för uttag med e-plånbok och efter en enkel registreringsprocess har du ett snabbt och enkelt sätt att göra uttag hos Mr Green. Våra partners Neteller och Skrill utfärdar båda Mastercard-betalkort som kan användas vid en bankomat för att ta ut pengar, eller som betalningsmetod både online och i den verkliga världen. Vår andra partner ClickandBuy har en liknande tjänst som kan användas efter anmälan. För att kunna göra uttag med en e-plånbok måste du först använda e-plånbok för att göra en insättning. När ett uttag sedan är godkänt är vinsten tillgänglig omedelbart.
FAQ – Uttag
Vilka metoder för uttag kan jag använda hos Mr Green?
För att du som spelare ska ha flera olika valmöjligheter finns det ett större antal betalningsmetoder för insättningar och uttag hos Mr Green. När du ska göra ett uttag på eventuella vinster kan du använda Trustly, Mastercard, VISA, Neteller och Skrill. Därmed kan du även till viss del styra över hur lång tid ett uttag har utifrån vilken metod du väljer. Samtliga metoder är även tillgängliga för insättning.
Finns det några gränser för uttag?
Om du ska göra ett uttag hos Mr Green finns det framför allt en punkt att ha i åtanke. Oavsett vilken metod du väljer måste du ha 300 kronor på ditt saldo för att kunna göra ett uttag. Därefter finns det ingen övre uttagsgräns även om ett uttag av större modell måste verifieras manuellt först, vilket å andra sidan är en smidig process.
Kan jag göra ett uttag till en annan persons konto?
Nej! Det är endast uttag till ditt eget konto som går att göra hos Mr Green. Att så är fallet beror bland annat på att varje spelare bara kan ha ett konto per spelbolag. När du ska göra ett uttag hos Mr Green ska du verifiera din identitet och din betalningsmetod och kommer bara bli godkänd för ett uttag om uppgifterna matcher dina uppgifter på ditt spelkonto. Säkerhet och trygghet är A och O hos Mr Green varav det inte finns något sätt att kringgå detta på.
Kan jag göra ett uttag på mitt bonussaldo?
Huruvida du kan göra ett uttag eller inte på ditt bonussaldo beror på vilket omsättningskrav som gäller. En bonus utan omsättningskrav har du möjlighet att göra uttag på direkt, förutsatt att du har nått upp eventuella övriga krav och villkor. För att genomföra ditt uttag behöver saldot på ditt spelkonto totalt vara minst 300 kronor. Om så är fallet genomför du ditt uttag precis som vanligt och med någon av Mr Greens sedvanliga betalningsmetoder.
Kan jag avbryta mitt uttag?
Om ditt uttag hos Mr Green fortfarande är ett väntande sådant finns det möjlighet att avbryta transaktionen. Under “mitt konto” på sajten ser du statusen för ditt uttag. Genom att klicka på “insättning” kan du avbryta ditt uttag om det är möjligt. Skulle det vara så att utbetalningen redan är genomförd finns det inget du kan göra för att uttaget inte ska genomföras.