¡Estamos aquí para AYUDAR!

Pedir ayuda no significa que usted sea débil, sino que es sabio.

Pedir ayuda puede ser increíblemente difícil, incluso cuando es para dificultades mínimas. Al pedir ayuda, está admitiendo que usted no es perfecto, lo cual puede hacerlo sentir débil o incómodo. Aú así, es algo vital. Si siente que necesita ayuda con su juego o simplemente desea recibir consejo con respecto a su adicción al juego, Mr Green está listo para ayudar.

PASO 1: Comunique sus preocupaciones a tiempo.

Todo el personal de Atención al Cliente de Mr Green es formado y educado de forma continua en la prevención de la adicción al juego y está aquí para ayudarlo. Cualquier duda o preocupación que pueda tener será tratada de forma confidencial para poder mantener su seguridad, y para ayudarlo a evitar que pierda el control de su juego.

PASO 2: ¿Tengo un problema?

¿Cómo puede evaluar si usted o alguien a quien conoce es vulnerable a la adicción al juego? En colaboración con Gamcare, hemos creado un examen de autoevaluación solo para usted. Responder algunas preguntas de opción múltiple le ayudará a conocer más sobre su comportamiento de juego y le permitirá tomar acción cuanto antes.

PASO 3: ¿Le preocupa que un miembro de su familia pueda tener un problema?

A veces, puede que usted tenga que actuar en nombre de otra persona para evaluar un posible problema. Si le preocupa que un miembro de su familia o amigo tenga un problema de adicción al juego, por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente y nos encargaremos de guiarlo de la mejor forma posible para devolver a todo el mundo al camino correcto.

PASO 4: Organizaciones de Apoyo.

Instituto de Ontario sobre Problemas con el Juego
Web: http://www.problemgambling.ca
Correo electrónico: gambling@camh.ca
Teléfono: 1-888-230-3505

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GamCare es el principal proveedor de información, consejos, apoyo y asesoramiento gratis para la prevención y tratamiento de los problema de juego en el Reino Unido.

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Dedicado a proveer información al público general sobre los problemas del juego (compulsivo) y sus efectos en la familia y seres queridos.

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Men and women sharing their experience, strength and hope with each other to solve their common problem and help others to do the same.

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