Miksi en pysty tekemään kotiutus/nostopyyntöä?

Olemme pahoillamme, jos koit ongelmia kotiutuksen kanssa. Tarkistetaan muutama asia ensin selvittääksemme, miksi kotiutus ei onnistu.

– Onhan kotiuttamasi summa 30.00 € tai enemmän? Kotiutus ei onnistu pienemmälle summalle.

– Varmistathan että olet kotiuttamassa ainoastaan käteisrahaa sillä bonusrahoja ei pysty kotiuttamaan ennen kuin ne ovat kierrätetty vaatimusten mukaisesti. Voit tarkistaa bonusten kierrätystilanteen pelitilisi kohdasta “Aktiivinen bonus”.

Mikäli et edelleenkään pysty kotiuttamaan varojasi, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme.