Hos Mr Green tilbyder vi vores kunder den bedste underholdning og spiloplevelse. En del af vores ansvar i dette er at sikre vores kunder spiller ansvarligt og med måde.
Dette er hvad Green Gaming drejer sig om, et værktøj til at hjælpe vores kunder med at forstå hvad ansvarligt spil handler om og redskaber der hjælper spillere med at kontrollere deres spil.
Mr Green stræber efter at tilbyde vores kunder de bedste redskaber indenfor ansvarligt spil.
Disse redskaber har vi samlet og valgt at kalde Green Gaming. Green Gaming har til formål at oplyse og informere omkring ansvarligt spil, og de redskaber der er tilgængelige.
Se mere i videoen forneden!
Hvis du tager dig af de små ting, tager vi os af de store ting. Lad Mr Green være din hjælper, ved at gøre brug af vores indbetalingsgrænser på din konto. Vi ved, at tiden flyver, når du har det sjovt, så lad os passe på din tid, så du kan maksimere dit sjov og reducere din frustration.
Green Gaming grænserne er et effektivt og værdifuldt værktøj, der kan hjælpe dig med at indstille personlige indbetalingsgrænser, så du aldrig mister kontrollen. Værktøjet har også nyttige påmindelser, der informerer dig, når du har nået dine grænser.
Uanset hvad du foretrækker, kan du ved at bruge Mr Greens indbetalingsgrænser, være sikker på, at Mr Green altid vil tilbyde dig den bedste løsning. Vores grænser kan indstilles let, enten dagligt, ugentligt eller månedligt.
Indbetalingsgrænserne kan nemt ændres på din spilkonto. Vi anbefaler dig at tænke dig grundigt om, uanset om du beslutter dig for at forøge, eller reducere din indbetalingsgrænse.
Når du har bekræftet din indbetalingsgrænse, træder grænsen i kraft med det samme for den valgte periode. Herefter kan du sænke grænsen som du vil med øjeblikkelig virkning, hvorimod en forøgelse af grænsen træder i kraft efter midnat + 24 timer. Dette giver dig tid til at mærke efter, om du virkelig ønsker en højere indbetalingsgrænse. Ønsker du at ændre selve perioden for din indbetalingsgrænse (altså om den skal være daglig, ugentlig eller månedlig), bedes du kontakte vores kundeservice herom.
Hvis du eksempelvis indstiller en indbetalingsgrænse, på maksimalt 1.000 kr. dagligt, og først laver en indbetaling på 500 kr. og derefter yderligere 400 kr., vil det kun være muligt for dig, at indbetale 100 kr. mere denne dag. Når dagen er omme vil grænsen nulstilles, og den efterfølgende dag kan du igen indbetale op til 1.000 kr.
Husk, spil altid ansvarligt og tag eventuelt vores Green Gaming test, hvis du ønsker at lære dine spilvaner bedre at kende.
Brug aldrig mere end du har råd til, med Mr Greens indbetalingsgrænser. Ved at sætte enten en daglig, ugentlig eller månedlig indbetalingsgrænse, kan du forsikre dig selv om, at uanset hvad der sker, eller hvor meget sjov du har, vil du aldrig overskride dit udvalgte budget, i en forudbestemt periode.
For eksempel: Hvis du eksempelvis indstiller en indbetalingsgrænse, på maksimalt 1.000 kr. dagligt, og først laver en indbetaling på 500 kr. og derefter yderligere 400 kr., vil det kun være muligt for dig, at indbetale 100 kr. mere denne dag. Når dagen er omme vil grænsen nulstilles, og den efterfølgende dag kan du igen indbetale op til 1.000 kr.
Indstilling af din indbetalingsgrænse er lige så let som en, to, tre!
For hurtig adgang til visning eller ændring af din indbetalingsgrænse, klik venligst her.
En time kan hurtigt virke som et sekund, når du har det sjovt, og det er nemt at miste kontrollen over tiden. Lad Mr Green holde øje med tiden for dig ved at sætte en tidsfrist for, hvor længe du kan spille. Uanset om du nyder spillet eller ej, så vil vi minde dig om, hvor meget tid du har brugt på hjemmesiden.
Indstilling af dit aktivitetscheck er så let som en, to, tre!
For hurtig adgang til visning og / eller ændring af dit Aktivitetscheck, klik venligst her.
Hos Mr Green ser vi på det at spille som den ultimative underholdningsoplevelse, en måde at skabe spænding på og nyde din fritid. Din spiloplevelse hos os skal altid være positiv og sjov, på samme måde som når du ser dit yndlingsprogram, danser til din yndlingsmusik eller maler det perfekte mesterværk.
Hvis du føler, at du ikke længere nyder dine spiloplevelser hos os, eller bliver frustreret, stresset eller endda deprimeret ved at spille, så virker det som om det er på tide at tage en pause fra spillet og vurdere, om dit nuværende spilniveau er rigtigt for dig.
Ved at bruge denne pausefunktion lukker du din Mr Green konto for en bestemt periode, som du kan vælge. I denne pause periode kan du ikke logge ind på din Mr Green konto eller genåbne kontoen, inden den valgte tidsramme er udløbet. Dette giver dig tid nok til at tænke over din egen spiladfærd.
Med en pausefunktion kan du tage en pause i 1, 7 eller 30 dage. Når pauseperioden udløber, genoptages din konto automatisk, når du logger ind.
Venligst klik her for at gå direkte til ‘tag en pause’ siden.
Vi anbefaler at du anvender selveksklusions servicen, hvis du begynder at føle dig stresset, deprimeret eller overoptaget af at spille.Du kan anvende selveksklusion på vores side eller ved at kontakte kundeservice. Du kan vælge at udelukke dig fra at spille i 6 måneder, 1 år, 3 år, 5 år eller i en udefineret tidsperiode (min. 1 år). Når selveksklusionen er ovre, kan du kontakte kundeservice, som kan genåbne din konto.
Der findes andre måder at udelukke sig på:
Anvend ROFUS hvis du føler at du har brug for en national udelukkelse.
Klik her får at gå direkte til udelukkelsesfunktionen
Der er hundredvis, hvis ikke tusindvis af forskellige spil du kan nyde. Fra spilleautomater fra filmens verden til simple og intime blackjack borde. Men sommetider kan den potentielle belønning, udkonkurrere det sjove, hvilket fører til at jagten på sejren bliver overskyggende og underholdningen forsvinder. Spil bør aldrig bruges som en løsning på eventuelle økonomiske problemer.
Vi har alle hørt det før – “Tiden flyver, når du har det sjovt” og det samme kan dine penge. Så meget at du i virkeligheden måske føler, at du ikke kan fortælle dine venner og kære, hvor meget tid du bruger på at spille. Skulle du nogensinde føle dette, kan det være en stærk indikation på, at du spiller for meget. Så sæt et budget, hold dig til det og undlad at spille for mere, end du har råd til.
Hvorfor skal du lade det være op til chancerne om du har penge nok til at spille for? Vi har alle prøvet at tiden forsvinder og man bliver væk i det hele – stop mens legen er god.
Mr Green har gjort det nemt at forblive i kontrol med nyttige, indbyggede værktøjer, der kan hjælpe dig med at fastsætte en indbetalingsgrænse, så du kan maksimere din sjov og minimere din frustration.
Hvor mange gange har du glemt at gøre noget, fordi du var alt for opslugt af den nye bedste serie eller en spændende runde blackjack? Det kan ske, Mr Green anbefaler at indstille en alarm, det er rigtigt, en alarm. Det er et simpelt trick til at slappe af, nyde dit spil og vide hvornår man skal stoppe.
At tabe er ligeså meget en del af at spille som det er at vinde, og hvis du taber, er det overordnede incitament for at fortsætte med at spille, nemlig at vinde dette tilbage. Det går ikke! Tag en pause, ryd hovedet og benyt eventuelt Mr Greens ´tag en pause´ funktion.
Spændende, fornøjelig og vidunderlig! Sådan håber vi at du føler, når du spiller hos Mr Green, men spil aldrig når du føler dig deprimeret eller forstyrret, det kan og vil påvirke din beslutningstagning. At tage en risiko du normalt ikke ville have taget, eller det at føle sig konstant distraheret fører til dårlige beslutninger. Spil kun, når du er klar og kan koncentrere dig 100%.
Det der var det sjove ved at spille, kan selvfølgelig falme over tid, og du kan få lyst til at hæve indsatsen for at skabe en kunstig spænding. HOLD OP! Dette kan være begyndelsen på en domino-effekt, hvori du nemt kan miste kontrollen. Dette er det perfekte øjeblik at tage en pause fra spil på. Mr Green giver dig mulighed for at tage en pause fra alle spil på Mr Greens hjemmeside. Du bestemmer selv, hvor længe dette skal vare. Når perioden er overstået, og vigtigst af alt, hvis du vil starte med at spille igen, kan du logge ind på din konto.
Alkohol og narkotika hæmmer din rationelle beslutningstagning. Aldrig spil under påvirkning. Spil kun, når du er klar og kan koncentrere dig 100%.
At forstå din egen spiladfærd gør det nemmere at være i kontrol over dine handlinger. Men hvordan kan man forstå dig selv? Mr Greens prædiktive værktøj kan hjælpe. Tag et par minutter til at gennemføre en selv-evalueringstest. Derefter sammenlignes resultatet fra testen, med dine reelle spillevaner, og hjælper med at identificere potentielle risici.
Med så mange spil at spille, kan det være en nem mulighed at undslippe dagligdagens problemer. At spille bør kun være en form for underholdning, og aldrig blive brugt som en flugt fra virkeligheden.
Det er det store spørgsmål. Det kommer ikke altid an på hvor mange penge man bruger, men også hvor meget tid. Tid er den mest værdifulde vare vi har. Så husk at det er dit budget, din tid og ikke andres.
Først og fremmest spørg dig selv ærligt – Hvor mange penge kan jeg risikere at miste uden at påvirke min evne til at styre andre finansielle daglige / ugentlige / månedlige omkostninger som leje, mad, børnepasning, regninger?
For det andet spørg dig selv: Hvor meget fritid skal jeg bruge på at spille i forhold til hvor meget tid jeg rent faktisk bruger? Tilbringer du længere tid end du troede på at spille og spenderer du for meget tid, i forhold til den tid du bruger på at tilbringe med dine nærmeste.
Påvirker spil dit liv negativt på nogen måde, er det tid til at handle.
Jeg har en sikker måde at vinde på! Følg disse trin, og du er sikker på at vinde! Jeg har aldrig vasket disse sokker, og de hjælper mig med at vinde hver gang! … hvor mange gange har du hørt disse ord eller varianter af disse sætninger?
I modsætning til den populære holdning er slots, blackjack, roulette, sportsvæddemål, selv lotteriet, ALLE chance spil! De fleste spillere tænker på spil som et lavrisiko, pengegivende system, når det i virkeligheden er det nøjagtigt modsatte.
Fra begyndelsen af, har oddsene altid været til fordel for huset, og selv om viden og dygtighed kan spille en rolle, viser den fremherskende udsigt til at slå det store casino eller lotteri sig for fristende på trods af de overvældende odds imod dem.
Det er den menneskelige natur at føle sig begejstret, når vi tager risici i kombination med den positive følelse, der er opnået ved at spille. Denne følelse af forventning skaber et naturlig følelse af at være “høj”, et adrenalin rush, som mange spillere ser som kun sjov og underholdning. Det kan desværre også give følelsen af, at man ikke kan leve uden.
Er du nysgerrig på din spilleadfærd og ønsker du at få en ide om, hvor positivt dit spil er? Vi har en hurtig og nem Green Gaming Quiz, der hjælper dig med at finde ud af, hvor du er når det gælder at spille.
Ja, jeg vil gerne tage quizzen
Du skal blot svare ja eller nej til hvert af disse 13 spørgsmål i denne Green Gaming Quiz, for at hjælpe dig med at forstå, hvor positivt eller negativt dit spil er. Besvar hvert spørgsmål med dine spiloplevelser og overbevisninger (eller andre).
Denne Green Gaming Quiz er 100% anonym. Ingen data eller oplysninger om dine svar vil blive gemt.
FortsætHos Mr Green gennemfører vi elektronisk verificerings kontrol og forbeholder os retten til at anmode om dokumentation og suspendere en konto, indtil en spillers alder er verificeret.
Hvis du deler din mobiltelefon, tablet, eller computer med personer under 18 år, anbefaler Mr Green, at du begrænser adgangen til vores websted ved hjælp af følgende tips:
Mr Green anbefaler også stærkt brugen af følgende abonnementsbaserede (Gamban, eller Betfilter) filter software til aktivt at forhindre mindreårige i at få adgang til upassende onlineindhold:
Mr Green leverer links til andre hjemmesider ejet af tredjeparter. Indholdet af sådanne tredjepartswebsteder er ikke under vores kontrol, og vi kan ikke og vil ikke tage ansvar for oplysningerne eller indholdet herpå. Links til sådanne tredjepartswebsteder må ikke betragtes som en godkendelse af Mr Green, af tredjepartswebstedet eller produkter, der promoveres, udbydes eller sælges på tredjepartswebstedet. Derudover vil Mr Green ikke holdes ansvarlig for ydeevnen eller kvaliteten af den tredjeparts software, der anbefales på denne side.
Som en førende spiller indenfor online underholdning forstår Mr Green, at vores ansvar ikke stopper ved blot at udstyre vores spillere med et overlegent online casino. For at leve op til vores engagement i fair og sjov underholdning har vi også et fælles ansvar for at hjælpe Mr Greens spillere med at holde sig indenfor deres budget. Green Gaming er vores måde at informere og hjælpe vores spillere med at gøre dette på.
Gennem rutinemæssige meddelelser kan vi lave et ‘Reality Check’. Til brugerdefinerede konto grænser, som giver dig mulighed for at justere og kontrollere det beløb, der indbetales enten pr. dag, pr. uge eller måned. Green Gaming handler om at have det sjovt, så lad os passe på de små ting, alt imens du nyder de store ting.
Lad os gøre en ting klar, grænser vil aldrig komme til at påvirke dine odds, chancen for at vinde, spin på rouletten eller noget der er relateret til de basale matematiske mekaniker der skaber chancer i spillene. Grænser gør bare det, at de hjælper dig med at sikre, at dine udgifter aldrig overstiger det du havde planlagt at bruge.
Når du opretter din Mr Green konto for første gang, har din konto som standard ingen begrænsninger.
Green Gaming værktøjet giver dig mulighed for at lave en indbetalingsgrænse.
Vær opmærksom på, at der for enhver stigning af en grænse er der en køleperiode. Se venligst afsnittet ‘Grænser’ for at få flere oplysninger.
At besvare dette spørgsmål er ikke så simpelt som du måske tror, for det der måske ikke udgør et problem for en person, kan være meget skadeligt for en anden. Det er mere nyttigt at tænke på, hvilken indvirkning at spille har på dit liv.
For at tage et skridt i den rigtige retning, tag vores nyttige Green Gaming Quiz. Ved at svare ærligt på nogle få enkle spørgsmål kan det afsløre nogle indblik i din egen spilleadfærd, som du aldrig har tænkt på før. Ingen information deles, mailes eller sendes, dit resultat er kun for dine øjne.
Ludomani er defineret af en trang til at spille, der løbende medfører skadelige negative konsekvenser og / eller er tvang til at fortsætte med at spille, på trods af at have lysten til at stoppe.
Hvis du føler at du har udviklet problemer med dit spil, anbefaler vi, at du udelukker dig selv fra Mr Green og søger hjælp fra en af de organisationer, der er angivet i supportafsnittet.
Hvis du har mistanke om, at en ven eller et familiemedlem har et spilleproblem, er du sandsynligvis bekymret for dem. Vi anbefaler, at du kontakter en support organisation, der kan hjælpe dig med at opmuntre personen til at søge hjælp.
Center for Ludomani er nordens største center for behandling og forebyggelse af ludomani. Her kan man få råd og terapi gratis. Behandlingen er baseret på den kognitivt orienterede misbrugspsykologi.
Denne service tilbyder at du frivilligt kan udelukke dig selv fra onlinespil og fysiske kasinoer i Danmark.
Denne service er Spillemyndighedens hjælpelinje. Her kan man få råd og vejledning om ansvarligt spil samt behandlingsmuligeder.
Center for Gambling Esbjerg
The house Havnegade 62
6700 Esbjerg
AlfaRehab
Sankt Kjelds Plads 12, 2. sal
2100 København Ø
Behandlingscenter Tjele København
Vester Voldgade 96, 3
1552 København V
Center for Ludomani København
Fiolstræde 17B st. tv.
1171 København K
Ludomaniklinikken Mindwork
Vesterbrogade 31, 1. sal
1620 København V
Behandlingscenter Tjele Kolding
Mazantigade 5
6000 Kolding
Center for Ludomani Odense
Østergade 42
5000 Odense C
Klinik for Ludomani
Arbejds- og Miljømedicinsk Klinik
Odense Universitetshospital
Kløvervænget 3, Indgang 138
5000 Odense C
Behandlingscenter Tjele Aalborg
Adelgade 2
9000 Aalborg
Behandlingscenter Tjele Aarhus
Hack Kampmanns Plads 1
8000 Aarhus C
Center for Ludomani Århus
Gammel Munkegade 6D st.
8000 Aarhus C
Forskningsklinikken for Ludomani
Aarhus Universitetshospital
Nørrebrogade 44, Bygning 12, 1. sal
8000 Aarhus C
Ludomaniklinikken Mindwork
Garnisonen 38
4100 Ringsted
Allorfik – Videncenter om Afhængighed
Niels Hammekensvej 41,
Postboks 4323900 Nuuk
Udover Green Gaming værktøjet har vi også et kompetent, samt et venligt kundeservice personale tilgængelig via livechat (findes nederst på siden i højre hjørne), email eller telefon. Vores medarbejdere bliver konstant trænet i de seneste spil procedurer og er blevet anerkendt som yderst kyndige i igaming-branchen på området, hvilket skaber et sikrere og mere pålideligt miljø for dig som spiller.
Hvis du vil have mere information om Green Gaming værktøjet eller bare tale med os om din spiladfærd, bedes du kontakte vores kundesupport - vi er her for dig!