Kundenservice mr green

Kundendienst und Kundenservice werden bei Mr Green GROSS geschrieben. Darum fragen wir heute: “Gibt es eine neue Bankenkrise?”

Eigentlich gibt es ja sehr viel positives für Bankkunden zu berichten, Medienberichten zufolge. Die Realität sieht dennoch etwas anders aus.

So gibt es per 1. November 2009 mit Inkrafttreten des neuen Zahlungsdienstegesetzes (ZaDiG) einige Neuerungen, aber immer noch Verzögerungen und Verspätungen im Bankgeschäft. Sollten Euro-Überweisungen doch schneller werden, aber was niemand weiss: die Einschleifregelung gilt bis 2012. Muss man also dazusagen.

Kundendienst & Kundenservice

Elektronische Überweisungen in Euro sollten innerhalb der EU bereits am nächsten Tag auf dem Konto des Empfängers landen, aber bis spätestens 2012 müssen sie es. Bisher konnte das bis zu fünf Tage lang dauern. Und das sich dabei nicht viel geändert hat, zeigt sich dieser Tage aus der Erfahrung unseres Kundendienstes.

Unser Tip:
Mr Green bietet natürlich auch eine Alternative an: Neteller – die elektronische Geldbörse, die Online-Überweisungen innerhalb von Minuten abhandelt. Hier gehts zu den weiteren Infos.

beste Grüsse
Mr Green
Country Manager
http://www.mrgreen.com/